电网公司如何利用工业4.0思维提升客户服务？

在500元以上价格段高端市场，电网当贝占据市场过半份额。

系统交互上，公司工业XESS智屏采用全新VUI界面，一呼直达，开机无广告，可直接到达内容界面，同时还支持多轮语音自然对话，支持6种不同方言，找片更轻松。售价方面，利用XESS智屏售价3999元，XESS智屏PRO售价4999元，产品将于第四季度在线上线下各大渠道开售

据荣耀官方数据，提升荣耀智慧屏系列全平台5分钟销量破3000台，截至8月14日19时30粉，荣耀智慧屏系列京东平台预约量突破300000台。同时，客户用户还可以在全国数百家荣耀体验店亲身试玩并购买荣耀智慧屏系列产品。同时，服务借助于honormagic-link魔法闪投的功能，服务手机轻轻一碰随机附赠的NFC标签便可实现快速投屏，无需下载APP，也不需要保持手机和智慧屏必须在同一个WiFi下。

荣耀智慧屏搭载了4KUHD屏幕及智慧交互炫彩呼吸灯，电网并拥有87%NTSC广色域、电网178度广视角、400nit亮度，其屏占比达到94%，一体式机身厚度为6.9mm，借助于鸿鹄181芯片魔法画质引擎，荣耀智慧屏有MEMC、HDR、SR超分算法、NR噪点抑制、ACM真色还原、DCI对比增强、localdimming分区控光等7大画质技术展现4K超清画面。8月15日上午10时8分，公司工业荣耀智慧屏系列正式开售，55英寸荣耀智慧屏售价3799元，55英寸荣耀智慧屏PRO售价4799元。

此外，利用荣耀智慧屏PRO还额外搭载了一枚可升降的AI摄像头，支持1080P高清通话及5米远场拾音，用户可通过荣耀智慧屏PRO实现与家人的视频通话。

荣耀智慧屏作为首款搭载华为鸿蒙系统的终端，提升开创了手机与大屏交互的新方式，提升手机既是触控屏、键盘，也是扬声器、遥控器，手机或平板可以通过智慧屏APP直接操控大屏，像玩手机一样玩转智慧屏。不仅如此，客户红米现在已经是独立品牌，客户同时还具有价格上的优势，所以与华为旗下的荣耀将推出智慧屏的做法一样，也同样是积极布局AIoT生态链，希望能够在这个前景广阔的市场能够有一番作为，并就此继续扩大小米在此领域的领先优势。

日前，服务不仅有网友在贴吧曝光了红米40英寸智能电视的测试信息，服务而且来自国家质量认证中心最新公布的信息显示，红米还已经有70英寸的电视通过了3C认证，这与传闻红米将有40英寸和70英寸两款智能电视即将推出的说法比较吻合，据称预计在今年9月份上市发售，而支持4K分辨率的40英寸版本的价格则可能仅为999元。用户可以一键查看智能设备状态，电网接收智能家居消息推送，相比智能手机较高的私密性，智能电视更适合作家庭中控的显示与操作。

40英寸仅售999元值得注意的是，公司工业还有来自红米智能电视代工厂的员工在贴吧首次披露了红米40英寸智能电视正在测试的信息，公司工业并透露该款电视将支持4K分辨率，而且是真4K，同时工厂还接了很大的订单，会在八月份开始量产，预计今年九月份正式开卖不过，利用爆料员工同样没有披露这款红米40英寸4K智能电视搭载谁家的芯片，利用但否认并不是冠捷的员工，所以也意味着红米首批智能电视交由不同的厂家生产。